Política de Privacidad
Última actualización: 29/04/2024
Introducción
En Percon Digital SL (en adelante La Drogueria), ubicados en Calle Potosí 28, 1, 08030, Barcelona, valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información personal en el marco de nuestras operaciones. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre nuestra política o prácticas, por favor contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos en ladrogueria@ladrogueria.com.
1. Información que Recopilamos
- Información proporcionada por el usuario: Recopilamos información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios, como crear una cuenta, hacer un pedido, o suscribirte a nuestro boletín. Esto incluye nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números telefónicos y detalles de pago.
- Información recopilada automáticamente: Al visitar nuestro sitio web, recopilamos cierta información de manera automática, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio.
- Información de terceros: Recibimos información adicional de terceros, como Facebook y Google, cuando inicias sesión en nuestro sitio utilizando Social Login.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio.
- Enviar comunicaciones de marketing, con tu consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
3. Compartir Información con Terceros
En La Drogueria, compartimos tu información personal con terceros que nos ayudan a ofrecer y mejorar nuestros servicios. Estas partes terceras sólo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no están autorizadas a utilizarla para otros fines. Entre los terceros con los que compartimos tu información se incluyen:
- Proveedores de servicios de envío: Compartimos información necesaria (como tu nombre, dirección de envío y detalles de contacto) con Oxperta para gestionar los envíos de los productos que adquieres en nuestro sitio. Esto nos permite asegurar la entrega de tu pedido a tu dirección.
- Proveedores de servicios de email marketing: Por ejemplo, Mailchimp, para enviar correos electrónicos promocionales y de notificaciones, siempre con tu consentimiento.
- Plataformas de análisis y publicidad: Utilizamos servicios como Google Analytics y Google Ads para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y ofrecer publicidad dirigida basada en tus intereses.
- Herramientas de gestión de reseñas: Compartimos tu información con Trustpilot para permitirte valorar nuestros productos y servicios.
- Afiliados y redes de publicidad: Compartimos información con Awin para gestionar y optimizar nuestras campañas de marketing de afiliación.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre tu actividad en nuestro sitio, mejorar nuestros servicios y ofrecerte publicidad dirigida. Puedes controlar el uso de cookies a través de tu navegador.
5. Tus Derechos
Bajo el GDPR, tienes derechos significativos respecto a tus datos personales, incluyendo:
- Derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Derecho a retirar consentimiento y a objetar ciertos tipos de procesamiento.
- Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
6. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas serias para proteger tus datos contra acceso, alteración o destrucción no autorizados.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización.
8. Contacto
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad o prácticas, por favor contacta con nosotros en ladrogueria@ladrogueria.com.