Para comprar en La Drogueria lo primero que debes hacer es estar registrado como usuario en nuestra página web o darte de alta como nuevo cliente.
Una vez inicies sesión en tu cuenta puedes empezar a añadir en tu carrito los productos que necesites y hacer clic en continuar para seguir con la compra. Cuando ya tengas seleccionados todos los productos que quieres, es el momento de escoger la dirección de envío que puede ser a un domicilio o aun punto de entrega.
Si quieres especificar una dirección de envío diferente de la dirección de facturación, puedes hacerlo dentro de Mi cuenta en el apartado Mis direcciones.
Ahí podrás crear una nueva dirección haciendo clic en Crear nueva dirección o modificar una ya creada haciendo clic en Actualizar. De este modo podrás tener una dirección de Envío y otra de Facturación. Después, puedes escoger el método de pago y el método de envío que prefieras. Una vez realizados todos los pasos recibirás un correo de confirmación de tu compra para que puedas comprobar si todos los datos están correctos y hacer el seguimiento de tu pedido.
Para aplicar un cupón de descuento en La Drogueria, primero debes iniciar el proceso de compra. Si estás haciendo una compra desde tu ordenador, una vez has escogido los productos que quieres comprar, debes hacer clic en el botón Pasar por Caja y te aparecerá una pantalla en la que tendrás una opción a la derecha que se llama Descuentos. Justo debajo de esa opción aparece la pregunta ¿Tiene un código promocional? y una barra donde deberás introducir el código de Descuento.
Si estás realizando la compra desde tu móvil, una vez hayas comenzado el proceso de compra, deberás hacer clic en la opción superior Resumen del carrito. A continuación, se desplegará el resumen del carrito, dónde si haces scroll hacia abajo, podrás ver la opción con la pregunta ¿Tiene un código promocional? y la barra donde deberás introducir el código de Descuento.
A continuación, adjuntamos unas capturas de ejemplo de compra a través de un dispositivo móvil.
En el perfil de cliente, la dirección de envío está limitada a 30 caracteres como máximo (contando los espacios)
El motivo de esta limitación, es que algunas direcciones son demasiado largas y por eso no aparecen enteras en las etiquetas de envío. Para paliar este problema, hemos limitado a 30 caracteres la extensión máxima de las direcciones.
Dentro del perfil de cliente, se puede modificar la dirección y reducirla a 30 caracteres como máximo para que no haya más errores.