Los paquetes se preparan el mismo día en horario laborable del almacén (L-V de 8:00 h -17:00 h) Se envian a través de Oxperta o Sending dependiendo de la zona y se podrá consultar el estado del pedido a través de un número de seguimiento.
Los pedidos tardan en entregarse entre 24 a 48 horas desde que salen de nuestro almacén por envío express (que es nuestro envío standar). Siempre te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y dirección de envio.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Si quieres especificar una dirección de envío diferente, puedes hacerlo dentro de Mi cuenta en el apartado Mis direcciones.
Ahí podrás crear una nueva dirección haciendo clic en Añadir nueva dirección o modificar una ya creada haciendo clic en Editar.
Si quieres hacer envíos a direcciones diferentes, debes tener varias direcciones creadas. Puedes tener tantas direcciones creadas como desees.